有人常問,400電話與傳統電話有什么區別,為什么企業都有固定電話還要辦理400電話呢,還這么多企業都辦理,這里簡單介紹一下。
1、固定電話
固定電話就是我們常說的座機,就是桌子上放的一個電話機,通過電話線與運營商交換機相連來進行通話,可以打,可以接,都有一個固定電話號碼,由于固定電話是以每個地區為單位組建電話交換網,所以本地區內撥打都是本地,離開本電話網到外邊就是外地,區分不同交換網也就是地區,就都有個區號,所以固定電話撥打要帶區號的。
固定電話可以打可以接,必須有固定辦公地點才可以安裝,所以企業都有固定電話,同時有固定電話的企業是有固定辦公地點的,不是皮包公司。
2、400電話
400電話是虛擬電話號碼,即就是一個號碼沒有實實在在存在的電話機,通過管理后臺進行設置,將來電呼轉到綁定電話進行接聽,即通過別的電話來接聽,400電話只是進行了呼轉的過程,不參與龔華。
所以400電話只能用來接聽,不能外呼,所以只能用來接聽的電話,由于只有企業有接聽需求,個人是有撥打需求的,所以400電話只能企業辦理個人不可以辦理。
3、區別
400電話的出現是因為企業對于接電話有了額外對的需求,要求永遠不會占線,隨時隨地可以接的需求,而這個需求是固定電話所無法提供的,所以400電話是固定電話的一個補充,是滿足企業接電話需求而推出的。
綜上,400電話固定電話都是企業驚顫個使用的業務,是企業經營所必須的工具。
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