400電話被廣泛使用,而800電話現在已經退出了歷史舞臺,400電話與800電話相比有什么歷史優勢呢?現在我們簡單總結一下:
1、800電話只能固定電話撥打,手機不能打;400電話手機固定電話均可撥打
2、800電話只能轉接固定電話號碼;400電話手機固定電話都可以轉接
3、800電話無管理后臺,一切業務操作到營業廳柜臺辦理,400電話有管理后臺一切操作都在管理后臺來完成
4、800電話撥打完全免費,接聽6毛/分鐘;400電話撥打免收長途費只收市話費,接聽0.15元/分鐘
5、800電話只是一個電話,無其他功能;400電話可以提供小型呼叫中心功能,需要什么功能都在管理后臺來完成即可。
總之,800電話是上世紀末的產品已經落伍,400電話是本世紀的產品適合現在技術發展的,被廣泛使用,這應該是400電話被廣泛使用的原因吧。
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