現在企業的市場已經從傳統的線下交易上升到了線上交易,不面對面交易已經成為了常態,傳統的市場已經是全國市場,所以企業的競爭已經上升到了服務的競爭,而提升企業服務需要一個與之適合的通訊工具以為全國客戶提供24小時的服務。
固定電話、手機是無法滿足企業對于通信的需求的,而400電話卻可以很好滿足企業的需求。比如400電話可以永遠不會占線不丟掉任何一個客戶,企業400電話全國撥打只收取市話費免長途費等一切費用,讓客戶咨詢話費不再成為負擔,為企業帶來更多的意向客戶,400電話直接撥打使用方便,這樣在售前售后方面非常方便,尤其是企業營銷方面效率是非常高的。
400電話為企業搭建起自己的呼叫中心,所有員工都可以在由呼叫中心搭建的分布通信系統中,無論何時何地在何處都可以接聽400來電,同時還可以將來電轉給其他同事,提升客戶服務體驗通信效率,在這個信息化的時代是非常重要的。
400通話錄音、VIP通話,黑名單,地域轉接、時間轉接、話單查詢等增值功能,為企業經營發展提供有力的通信服務保障。
總之,400電話成為了企業必不可少的一部分,助理企業快速發展。
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