我們在平常生活中可以看到400開頭的10位電話號碼,還可以看到95開頭的電話號碼,他們都是什么,有什么異同嗎,現在我們就簡單介紹一下:
首先95號碼號段短,號碼資源比400電話少很多,這就決定了申請95號碼肯定比400難申請些,要不號碼資源不夠用的。
95電話是國家信息產業部直接管理審批,不屬于當地電信運營商管理的特殊號碼,以前主要是銀行,保險等特殊單位的專用號碼,95電話與400電話一樣,可利用呼叫中心“技術集合”里的單項功能,為商家企業實現全國或本地統一號碼接入,并實現IVR自動語音服務、智能話務分配、語音信箱及公共座席服務,快速搭建24小時客服中心,打造企業服務品牌,全面提升服務形象。除400、800的這些功能外,其相對于800、400更加強大,同時也是唯一可以外呼撥打的全國統一電話。
95全國統一號碼是最稀缺資源,普通號碼每個地區可以重復,而全國統一號碼它沒有區號,全國唯一,它在使用上無城市區域限制,企業一旦申請成功將是終生的號碼。
95電話申請流程如下:
1、向工信部申請《全網呼叫中心許可證》
2、獲批后,在全國31個省市通信管理局備案《全網呼叫中心許可證》
3、同時向工信部申請95電話號碼使用證。
4、95短號審批后,向業務開通省份通管局備案95電話號碼及開通組網方式。
5、申請者自行聯系電信運營商組網開通。
95電話和400電話的區別
相同點:
1、95電話和400電話主叫均市話收費。
2、400電話和95電話均為全國統一號碼,任何省市撥打,均無需加撥區號。
3、400電話和95電話均為主叫被叫費用分攤。主叫付市話費,被叫承擔長途費用。
不同點:
1、95電話由企業向工信部(原信息產業部)申請,400電話向電信運營商申請,如聯通,電信及移動,也可以在代理商處申請。
2、95電話申請需要兩部分費用,一部分為工信部收取的功能費,每年約15萬左右;另外一部分是由企業向電信運營商租賃長途電路的費用,一個E1的電路約3000元/月。400電話企業僅需承擔長途部分資費,400電話資費標準0.6元/分鐘,在代理商處辦理的資費在0.1元/分鐘到0.4元/分鐘。
3、企業申請95電話,需要自行與各省運營商分別接入,而400電話申請,只需要去營業廳或者代理商處辦理即可,無需任何其他工作和費用。
4、95電話由于號碼位數少,基本提供給大型企業;而400電話不同,往往有百萬級別的號碼,適合任何企業。
5、95電話申請時間約3個月,而400電話申請僅需3天。
以上是我們可以想到的關于95 號碼的一些問題, 希望對您有所幫助- 上一篇:400電話業務企業需要辦嗎?
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