400電話是如何實現企業的智能轉接的?
編輯:悄悄 2021-02-08 20:59:00 關鍵字:
社會發展的發展讓顧客針對服務項目的規定愈來愈高公司要想更強的吸引住顧客就需要持續的健全服務項目。應用400電話公司能夠智能化接轉顧客的電話,那麼400電話是怎樣完成公司的智能化接轉的? 1) 按時間接轉:依照上班時間段挑選接電話; 2) 按撥電話次序接轉:依照設定號的排列,一直優先選擇分派給排在前面的號,當且僅當排在前面的號不可以接入(占線、無法接通、暫時無法接通)的狀況下能轉至下一個號; 3) 按循環系統接轉:顧客撥電話會勻稱的分派給關聯的接通工作人員; 4) 信用黑名單:客戶可將一些聯系電話列入黑名單,在信用黑名單表格中的電話不可以撥打公司的400電話; 5) 進入地域限定:客戶可將一些地區區號設為限定進入地域,被限定地域電話不可以撥打公司的400電話。 400電話是怎樣完成公司的智能化接轉的?
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