【為什么有的時候400電話會被凍結了?】
有客戶咨詢自己的400電話被凍結了,一般是什么情況呢,我們總結一般是以下幾種情況造成的:
1、用戶自己的400電話操作使用不當,在后臺出現錯誤的改動操作,引起系統出現故障而導致用戶的400電話無法使用。因此,我們建議企業用戶不要輕易進入到管理平臺操作。
2、企業用戶申請400電話的時候所提交的企業資料不符,甚至造假而利用400電話進行非法活動,這樣的情況一旦經聯通審核查詢到之后會立即關停400電話。
3、企業用戶的400電話號碼欠費太久,長期沒使用被運營商收回了該400電話號碼使用權。維古泰克的客服熱線提供24小時的服務,我們會在企業用戶到期前進行通知。
4、企業在辦理400電話的時候沒有選擇好正規的400電話代理商,后期由于此代理商因為經營出現問題而不再從事400電話銷售,導致用戶的400號碼處于無人管理,想繳費都找不著人,號碼自然會被取消了。因此,強烈建議企業辦理400電話的時候一定要認清楚代理商的資質。
至于如何凍結的,聯系代理商查詢
- 400電話申請流程
- 1、選號碼、選功能、選套餐
- 2、簽約付款、鎖定號碼
- 3、提交實名認證材料
- 4、開通服務
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